Cum e protejat consumatorul la un credit ‘la distanță’ oferit prin internet?
- 10.01.2025
Apartamentul de deasupra a avut o țeavă spartă, provocând scurgeri masive. Mi s-au stricat parchetul și tavanul. Vecinul zice că nu e vina lui, ci a unei defecțiuni neprevăzute. Cum pot recupera cheltuielile de reparații și cine răspunde? Dacă el are asigurare, pot solicita direct despăgubirea de la asigurător?
Principiul din Codul civil este că proprietarul instalației care a cauzat dauna răspunde dacă există culpa sau întreținere necorespunzătoare. Chiar și fără culpă directă, e posibil să fie considerat răspunzător pentru prejudiciile provenite din spațiul său (ex. țeavă comună?), deși dacă e o conductă comună a blocului, pot fi responsabile asociația sau toți proprietarii. Trebuie efectuat un proces-verbal de constatare a daunelor și un deviz de reparații. Dacă vecinul are asigurare de răspundere civilă, poate deschide dosar la asigurator, iar tu primești despăgubirea. Dacă refuză, îl poți chema în judecată, cerând acoperirea costurilor de reparație. E recomandat să faci poze și să chemi un expert tehnic pentru a determina originea și responsabilitatea.