Diferenta dintre mediere si arbitraj intr-un conflict comercial

Diferenta esentiala este ca medierea, reglementata de Legea nr. 192/2006 privind medierea si organizarea profesiei de mediator, este un proces facultativ in care un mediator autorizat va ajuta partile sa ajunga singure la un acord, fara sa decida el cine are dreptate; rezultatul este un acord de mediere care poate fi investit cu formula executorie, dar numai daca ambele parti sunt de acord cu solutia. Arbitrajul, in schimb, functioneaza ca un proces privat in fata unui arbitru sau complet de arbitri care analizeaza probele si pronunta o hotarare obligatorie, similara unei sentinte judecatoresti, chiar daca una dintre parti nu este multumita de rezultat. Pentru cazul dumneavoastra, daca in contractul de executare a lucrarilor nu exista o clauza de arbitraj, nu puteti obliga clientul sa mearga la arbitraj fara acordul lui ulterior; in schimb, medierea poate fi propusa oricand, inclusiv inainte de a introduce actiune in instanta, si este de regula mai rapida si mai ieftina, cu sedinte care se pot incheia in cateva saptamani. Daca medierea esueaza pentru ca partile nu ajung la un consens, ramaneti liber sa introduceti actiune in instanta pentru plata contravalorii lucrarilor si eventual sa solicitati o expertiza tehnica judiciara pentru a demonstra ca lucrarea a fost executata corespunzator. Practic, as recomanda sa incercati intai medierea, tocmai pentru ca pastreaza relatia comerciala si costa mult mai putin decat un litigiu.