Avocati-ro.com
În caz de neplată, are voie să sune zilnic la client acasă?
Colectarea creanțelor trebuie să fie conformă cu legislația privind protecția consumatorilor și normele privind hărțuirea și protecția datelor. Creditorul poate contacta debitorul, dar nu poate utiliza metode agresive, hărțuire, amenințări, expunerea publică sau contactarea excesivă la ore nepotrivite. ANPC și legislația contra practicilor comerciale agresive interzic presiunile nejustificate. Frecvența apelurilor trebuie rezonabilă, iar utilizarea formelor de amenințare e ilegală. Dacă un IFN abuzează, debitorul poate sesiza ANPC sau instanța, care poate aplica sancțiuni și recunoaște practica drept abuzivă.
Acest site utilizează cookie-uri pentru a personaliza conținutul și mesajele publicitare, pentru a colecta analize și în alte scopuri. Puteți citi Politica cookie. Dacă sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor, faceți clic pe "Accept".