Ce prevede legislația privind transportul feroviar referitor la contractul de călătorie?

Transportul feroviar de călători este reglementat prin diverse acte, inclusiv Regulamentul (CE) nr. 1371/2007 privind drepturile și obligațiile călătorilor din transportul feroviar, transpus în legislația românească. Contractul de călătorie feroviar se încheie prin cumpărarea biletului, iar drepturile pasagerilor includ despăgubiri pentru întârzieri semnificative, condiții minime de confort, accesibilitate pentru persoanele cu mobilitate redusă și informare corectă. Diferența față de transportul rutier constă în specificul rețelei feroviare și în reglementarea europeană armonizată, care impune operatorilor naționali (CFR Călători și alții) să asigure servicii într-o manieră sigură și echitabilă pentru pasageri.