Card de credit cu limita majorata automat fara solicitare expresa a titularului

Ordonanta de urgenta a Guvernului nr. 50/2010 privind contractele de credit pentru consumatori, coroborata cu regulile Bancii Nationale a Romaniei privind creditarea responsabila, impune bancilor obligatia de a nu majora unilateral limita de credit a unui card fara acordul expres si informat al titularului, majorarile de plafon trebuind sa fie realizate doar la solicitarea explicita a consumatorului sau, cel putin, cu acordarea unei posibilitati clare de a refuza majorarea propusa de banca, printr-o comunicare prealabila care sa permita consumatorului sa opteze in mod activ, fie prin acceptare, fie prin refuz explicit, inainte ca noua limita sa devina efectiva, practica majorarilor pur automate, fara nicio interactiune reala din partea consumatorului, fiind contrara principiilor de creditare responsabila. Daca banca a majorat limita cardului dumneavoastra fara sa fi primit o comunicare clara care sa va permita sa refuzati aceasta majorare, aceasta constituie o incalcare a obligatiilor legale de informare si consimtamant, pe care o puteti contesta printr-o reclamatie formala catre banca, solicitand revenirea la limita initiala de 5000 de lei, daca aceasta este preferinta dumneavoastra, si o clarificare a modului in care a fost aplicata aceasta majorare fara acordul dumneavoastra expres. In privinta riscului de utilizare neintentionata a limitei marite, daca ati folosit efectiv sume care depasesc vechea limita de 5000 de lei, fara sa fi fost constient de majorare, sunteti totusi obligat sa rambursati aceste sume utilizate, deoarece ele reprezinta credit efectiv tras si folosit, insa aveti dreptul sa contestati costurile suplimentare, precum eventuale dobanzi majorate aplicate sumei suplimentare utilizate, daca puteti demonstra ca nu ati fost informat corespunzator despre majorarea limitei inainte de a incepe sa cheltuiti peste vechiul plafon. Va recomand sa contactati de urgenta banca pentru a solicita revenirea la limita initiala, daca aceasta este preferinta dumneavoastra, si sa depuneti o reclamatie formala privind lipsa unei notificari clare si a posibilitatii de a refuza majorarea, iar daca banca nu raspunde corespunzator, sa sesizati Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor pentru investigarea acestei practici de majorare automata a limitelor de credit fara acordul explicit al consumatorilor.