Ce implică directiva PSD2 pentru serviciile de plată?
- 31.10.2024
Am un credit de nevoi personale cu dobanda variabila legata de indicele ROBOR la o banca din Ploiesti, iar in ultima luna rata mi-a crescut simtitor fara sa primesc vreo notificare clara despre motiv. Vreau sa stiu daca banca are voie sa modifice dobanda oricand doreste sau exista reguli stricte privind formula de calcul si informarea clientului inainte de o astfel de schimbare.
Ordonanta de urgenta a Guvernului nr. 50/2010 privind contractele de credit pentru consumatori stabileste reguli clare privind modul in care poate fi modificata dobanda variabila, aceasta trebuind sa fie legata de un indice de referinta obiectiv, precum ROBOR sau, mai recent, IRCC pentru anumite categorii de credite, la care se adauga o marja fixa stabilita in contract, marja care, potrivit legii, nu poate fi majorata unilateral de banca pe parcursul derularii creditului decat in situatii expres prevazute, cum ar fi modificari legislative care impun acest lucru. Cresterea ratei dumneavoastra lunare se datoreaza, cel mai probabil, variatiei indicelui de referinta insusi, care fluctueaza in functie de conditiile pietei monetare si nu reprezinta o decizie discretionara a bancii, insa banca ramane obligata sa va informeze despre modul de calcul si despre valoarea actualizata a dobanzii, de regula prin extrasul de cont sau prin notificari periodice conform contractului. Aveti dreptul sa solicitati bancii, in scris, o defalcare exacta a modului de calcul al noii dobanzi, cu indicarea valorii indicelui de referinta utilizat si a marjei fixe aplicate, pentru a verifica daca formula respecta intocmai clauzele contractuale semnate initial. Daca observati o discrepanta fata de formula contractuala sau o marja majorata fara temei legal, puteti formula o sesizare la Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor sau puteti contesta clauza respectiva in instanta ca fiind abuziva. Va recomand sa comparati periodic evolutia indicelui public ROBOR sau IRCC cu evolutia ratei dumneavoastra, pentru a identifica rapid orice neconcordanta.
Acest site utilizează cookie-uri pentru a personaliza conținutul și mesajele publicitare, pentru a colecta analize și în alte scopuri. Puteți citi Politica cookie. Dacă sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor, faceți clic pe "Accept".