Cum se reglementează folosirea opiniilor și recenziilor clienților în anunțurile publicitare?
- 05.11.2024
Trebuie probă comparativă sau un studiu independent?
O afirmație superlativă absolută ('cel mai bun', 'numărul 1') poate fi percepută ca publicitate comparativă. Dacă e interpretată că se referă la calități obiectiv măsurabile, advertiserul trebuie să prezinte dovezi concludente (studii de piață, teste independente). În lipsa dovezilor, e considerată reclamă înșelătoare. Totuși, există 'declarații laudative' subiective, care nu pot fi luate literal. Instanța sau ANPC evaluează dacă publicul e indus efectiv în eroare. Pentru a evita riscurile, se indică menționarea sursei: 'Conform sondajului X, suntem nr.1 în satisfacția clienților'. Altfel, se confruntă cu posibile sancțiuni.
Acest site utilizează cookie-uri pentru a personaliza conținutul și mesajele publicitare, pentru a colecta analize și în alte scopuri. Puteți citi Politica cookie. Dacă sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor, faceți clic pe "Accept".