Există reguli speciale pentru vânzarea online de cosmetice?

Conform legislației e-commerce și Regulamentului (CE) nr. 1223/2009, se aplică regulile generale de protecție a consumatorului: informațiile esențiale despre produs (lista ingredientelor, avertismente, datele persoanei responsabile) trebuie să fie accesibile înainte de încheierea contractului. Magazinul online este obligat să afișeze sau să ofere acces la date precum compoziția, modul de folosire și prețul complet. În plus, se aplică dreptul de retragere de 14 zile, deși produsele sigilate ce implică igiena pot fi exceptate dacă sunt desigilate. Este esențial ca datele de contact ale vânzătorului să fie disponibile, iar reclamele să nu inducă în eroare.