Data răspunsului: 15.11.2024
Practici comerciale agresive sunt acele acțiuni care folosesc presiune, intimidare sau influență nejustificată pentru a determina un consumator să cumpere. Se pot manifesta în publicitate prin mesaje amenințătoare, care induc frica, sau prin tehnici insidioase ce nu respectă libertatea de alegere. Legea nr. 158/2008 explică criteriile prin care se stabilește caracterul agresiv: durata și contextul mesajului, momentul difuzării, insistența repetată, exploatarea unor situații de vulnerabilitate. Consecința este sancțiunea de către ANPC ori alte autorități, dacă se demonstrează că reclama a fost menită să constrângă clientul.