Cum se stabilește costul total al unui credit, inclusiv comisioanele ascunse?

OUG nr. 50/2010 impune creditorului să indice în formularul precontractual toate costurile, sub forma Dobânzii Anuale Efective (DAE), care include dobânda, comisionul de analiză dosar, comisionul de administrare cont, asigurările obligatorii, etc. Orice taxă suplimentară trebuie menționată clar în contract, altfel e considerată clauză abuzivă dacă nu e informată transparent. DAE reflectă costul total, astfel încât consumatorul să poată compara ofertele. Daca banca omite un comision sau îl prezintă ambiguu, ANPC poate sancționa și clientul poate cere restituirea sumelor plătite nejustificat.