Cum se evaluează bonitatea (capacitatea de plată) a consumatorului înainte de acordarea creditului?

Instituțiile de credit sunt obligate de lege să evalueze bonitatea solicitantului înainte de semnarea contractului, solicitând documente de venit, interogând Biroul de Credit sau alte baze de date. OUG nr. 50/2010 prevede că împrumutul se acordă numai dacă banca are suficiente informații că solicitantul își va respecta obligațiile. Nu există o interdicție explicită de a acorda credit celor cu scor scăzut, dar banca este responsabilă pentru credite neperformante. De regulă, un istoric de credit negativ poate duce la respingere. Este interzis însă ca banca să ofere credit fără o minimă evaluare de risc, considerată practic iresponsabilă și contrară intereselor consumatorilor.