Cum se desfășoară o procedură SAL-Fin la ASF în cazul asigurărilor? - Avocati-ro.com
  • Acasă
  • Întrebări
  • Cum se desfășoară o procedură SAL-Fin la ASF în cazul asigurărilor?

Cum se desfășoară o procedură SAL-Fin la ASF în cazul asigurărilor?

Nu sunt răspunsuri

Întrebare

0
0
1

03.11.2024

Un client nemulțumit de despăgubirea primită de la asigurător poate apela la această metodă?

Răspuns 07.11.2024
Data răspunsului: 07.11.2024

Da, SAL-Fin este entitatea de soluționare alternativă a litigiilor din domeniul financiar (autoritate sub egida Autorității de Supraveghere Financiară). Consumatorul depune o cerere, iar SAL-Fin analizează conflictul cu asigurătorul. Sunt două tipuri de procedură: conciliere (soluție propusă) sau arbitraj (decizie obligatorie). Se urmărește rapiditate și imparțialitate. Dacă asigurătorul acceptă arbitrajul SAL-Fin, hotărârea devine definitivă. Dacă părțile preferă concilierea, pot ajunge la o înțelegere. Dacă nu se încheie nimic, consumatorul are dreptul să meargă la instanță. Procedura e gratuită pentru consumator.

Похожие вопросы

Ce este medierea și cum diferă de arbitraj?

Nu sunt răspunsuri
03.12.2024
Se tot vorbește de mediere ca metodă alternativă, dar nu știu dacă seamănă cu arbitrajul. Cine decide soluția în mediere și cine în arbitraj?
0
0
1
Afișați tot