Data răspunsului: 11.12.2024
Poți formula o plângere la ANPC explicând că ai achitat avans și ai fost dezinformat ori forțat să aștepți nerezonabil. ANPC poate investiga dacă dezvoltatorul a comis practici comerciale incorecte sau contracte abuzive. Totuși, ANPC nu îți rezolvă direct situația contractuală, ci poate amenda firma sau dispune măsuri. Pentru recuperarea banilor sau daune, e necesar să urmezi și calea civilă (instanță) ori să ceri rezilierea antecontractului. ANPC are forța să sancționeze cu amenzi, să oblige dezvoltatorul să remedieze, să modifice clauze abuzive, dar nu poate anula antecontractul. Reclamarea e utilă ca presiune și poate dezvălui nereguli grave.