Publicitate care foloseste imaginea unei persoane fara acordul acesteia

Codul civil, prin art. 73 si urmatoarele, protejeaza dreptul la propria imagine ca fiind un drept al personalitatii, iar utilizarea imaginii unei persoane in scop comercial, precum intr-o reclama, fara consimtamantul expres al acesteia, constituie o incalcare a acestui drept, indiferent de contextul in care fotografia a fost initial realizata, chiar daca aceasta a fost facuta cu acordul dumneavoastra la momentul evenimentului respectiv, deoarece un astfel de acord initial pentru fotografiere nu echivaleaza automat cu un consimtamant pentru utilizarea ulterioara si separata a imaginii in scop publicitar, comercial, aceasta necesitand un acord distinct si specific. Suplimentar, sugerarea faptului ca ati fi client multumit al firmei, desi nu ati fost niciodata client, poate constitui si o forma de publicitate inselatoare, in sensul Legii nr. 158/2008, deoarece prezinta consumatorilor o informatie falsa despre baza de clienti sau despre satisfactia reala a unor persoane fata de serviciile firmei, element care poate influenta decizia de cumparare a altor potentiali clienti care vad reclama si va recunosc. Va recomand sa transmiteti firmei o notificare formala, prin avocat, prin care sa solicitati incetarea imediata a utilizarii imaginii dumneavoastra in orice material publicitar, retragerea reclamei respective din toate canalele de difuzare, si eventual despagubiri pentru prejudiciul cauzat, atat pentru incalcarea dreptului la propria imagine, cat si pentru asocierea neautorizata a numelui si imaginii dumneavoastra cu o afirmatie falsa privind calitatea de client al firmei. Daca firma refuza sa se conformeze acestei notificari, aveti dreptul sa introduceti actiune in instanta, in temeiul Codului civil privind protectia drepturilor personalitatii, solicitand atat incetarea utilizarii imaginii, cat si despagubiri materiale si morale pentru prejudiciul cauzat, iar aveti si posibilitatea de a sesiza separat Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor, pentru aspectul de publicitate inselatoare legat de falsa prezentare ca fiind client al firmei. Va recomand sa pastrati capturi de ecran ale reclamei ca dovada, inainte de a incepe orice demers legal impotriva firmei.