Cum se soluționează un litigiu între asigurat și asigurător privind interpretarea clauzelor?
- 30.10.2024
Mi-au fost furate din masina, in timp ce era parcata pe strada in Cluj-Napoca, un laptop si o geanta cu documente, iar geamul a fost spart pentru acces. Am polita CASCO si am depus plangere la politie, insa asiguratorul spune ca CASCO acopera doar avaria la masina, adica geamul spart, nu si bunurile personale furate din interior. Este corect acest raspuns sau ar trebui sa fiu despagubit si pentru laptop?
Raspunsul asiguratorului este, in mod obisnuit, corect din punct de vedere legal si contractual, deoarece asigurarea CASCO acopera, potrivit conditiilor standard prevazute in majoritatea politelor si in acord cu principiile Codului civil privind contractele de asigurare, doar avariile produse autovehiculului asigurat, in cazul dumneavoastra geamul spart pentru acces, nu si bunurile personale aflate in interiorul masinii la momentul furtului, acestea fiind considerate separate de obiectul asigurat, respectiv autovehiculul in sine. Pentru a fi despagubit si pentru laptop si documentele furate, ar fi fost necesara o asigurare separata de bunuri sau o clauza suplimentara expresa in polita CASCO care sa acopere si continutul vehiculului, clauza care exista la unele societati de asigurare, dar de regula presupune o prima suplimentara si o limita valorica specifica, motiv pentru care va recomand sa verificati atent conditiile exacte ale politei dumneavoastra pentru a confirma daca o astfel de clauza a fost inclusa. Daca laptopul era asigurat separat printr-o polita de bunuri, de exemplu prin asigurarea locuintei care in unele cazuri acopera si bunurile electronice aflate temporar in afara domiciliului, ar trebui sa verificati si aceasta polita pentru o eventuala acoperire. In lipsa unei astfel de asigurari, singura cale de recuperare a valorii laptopului si a eventualelor prejudicii legate de documente ramane identificarea faptuitorului prin ancheta penala si, daca este prins, o actiune civila alaturata procesului penal pentru recuperarea prejudiciului direct de la acesta. Va recomand sa cereti politiei un exemplar al plangerii inregistrate, util atat pentru dosarul CASCO privind geamul, cat si pentru o eventuala actiune civila ulterioara.
Acest site utilizează cookie-uri pentru a personaliza conținutul și mesajele publicitare, pentru a colecta analize și în alte scopuri. Puteți citi Politica cookie. Dacă sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor, faceți clic pe "Accept".