În ce fel se aplică GDPR (Regulamentul General privind Protecția Datelor) în contractele de credit de consum?
- 03.01.2025
Există reguli de conduită?
ANPC a emis reguli ce interzic hărțuirea debitorului prin apeluri repetate, la ore nepotrivite (de obicei, se consideră ore nepotrivite 22.00-08.00) sau contactarea la job fără consimțământ. De asemenea, publicarea datoriilor, contactarea rudelor, vecinilor pentru a te forța să plătești e considerată practică agresivă. Legea protecției datelor și normele ANPC pun limite. Dacă firma de recuperare încalcă aceste norme, consumatorul poate depune plângere la ANPC sau poate cere daune în instanță pentru hărțuire și încălcarea confidențialității. E permis un contact rezonabil, dar nu abuziv.
Acest site utilizează cookie-uri pentru a personaliza conținutul și mesajele publicitare, pentru a colecta analize și în alte scopuri. Puteți citi Politica cookie. Dacă sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor, faceți clic pe "Accept".