Ce fac dacă spitalul refuză să îmi dea factura și devizul pentru serviciile medicale private?

Legea protecției consumatorului și regulile fiscale obligă furnizorii să emită factură și să prezinte clar costul serviciilor. Dacă clinica nu dă factură, încalcă obligațiile legale, punându-te în imposibilitatea de a deconta costurile la asigurător. Poți reclama la ANPC pentru refuz de facturare și la ANAF pentru neemiterea documentelor fiscale. De regulă, spitalul privat trebuie să îți ofere deviz detaliat pe fiecare procedură și să îți elibereze factură pentru sumele încasate.