Data răspunsului: 10.01.2025
Dacă considerați că un agent al autorităților v-a distrus documentul din culpă, puteți formula plângere administrativă la structura respectivă (Poliția de Frontieră) și, dacă nu se rezolvă, puteți deschide o acțiune civilă pentru daune. Trebuie să probați că ofițerul a acționat neglijent și v-a cauzat pagubă (costul refacerii pașaportului, inconveniente). Cel mai probabil, se vor face verificări interne, iar dacă se stabilește vinovăția, e posibil să vă fie decontat noul pașaport. În practică, e recomandat să obțineți un proces-verbal despre incident la momentul respectiv.