Ce prevede Legea 38/2003 despre transportul în regim de taxi și în regim de închiriere cu șofer?
- 01.01.2025
În special la companiile low-cost, pot pune restricții la bagaje?
În dreptul transporturilor, clauzele care limitează responsabilitatea transportatorului trebuie să fie aduse clar la cunoștința pasagerului. Conform reglementărilor interne și internaționale, nu poți anula drepturile minime impuse de lege (de ex., compensații la pierderea bagajelor conform Convenției Montreal). Totuși, companiile pot stabili condiții de bagaj, dimensiuni și tarife suplimentare, iar pasagerul acceptă semnând contractul de transport (biletul). E nevoie ca aceste condiții să fie formulate clar, ușor de găsit în termenii și condițiile companiei. Dacă pasagerul nu e informat în mod adecvat, clauza poate fi considerată abuzivă sau inopozabilă. Astfel, consimțământul transparent e esențial.