Data răspunsului: 28.12.2024
În dreptul transporturilor, clauzele care limitează responsabilitatea transportatorului trebuie să fie aduse clar la cunoștința pasagerului. Conform reglementărilor interne și internaționale, nu poți anula drepturile minime impuse de lege (de ex., compensații la pierderea bagajelor conform Convenției Montreal). Totuși, companiile pot stabili condiții de bagaj, dimensiuni și tarife suplimentare, iar pasagerul acceptă semnând contractul de transport (biletul). E nevoie ca aceste condiții să fie formulate clar, ușor de găsit în termenii și condițiile companiei. Dacă pasagerul nu e informat în mod adecvat, clauza poate fi considerată abuzivă sau inopozabilă. Astfel, consimțământul transparent e esențial.