Cum se reglementează folosirea opiniilor și recenziilor clienților în anunțurile publicitare? - Avocati-ro.com
  • Acasă
  • Întrebări
  • Cum se reglementează folosirea opiniilor și recenziilor clienților în anunțurile publicitare?

Cum se reglementează folosirea opiniilor și recenziilor clienților în anunțurile publicitare?

Nu sunt răspunsuri

Întrebare

0
0
9

05.11.2024

Dacă un magazin online arată testimonii, trebuie să le verifice?

Răspuns 05.11.2024
Data răspunsului: 05.11.2024

Recenziile clienților folosite în publicitate trebuie să fie autentice, actuale și relevante. Practicile comerciale impun confirmarea că cei care lasă testimonii au cumpărat produsul ori au beneficiat de serviciu. Falsificarea recenziilor sau prezentarea selectivă care sugerează o satisfacție unanimă e considerată înșelătoare. Legea 158/2008 privind practicile comerciale impune ca advertiserul să nu fabrice sau să manipuleze testimonii. ANPC poate verifica veridicitatea recenziilor. Dacă apar 'mărturii' inventate, e reclamă mincinoasă. Magazinul trebuie să aibă proceduri să valideze că recenziile provin de la clienți reali și nu distorsionează adevărul.

Похожие вопросы

Retragerea unei reclame considerate discriminatorii – procedura de sesizare

1 răspuns
18.08.2026
Am vazut o reclama la televizor pentru un produs de curatenie, difuzata de o companie din Bucuresti, care prezinta intr-un mod stereotip si degradant femeile ca fiind singurele responsabile de treburile casnice, iar barbatii ca fiind incapabili sa efectueze aceleasi sarcini. Consider aceasta reclama discriminatorie si vreau sa o sesizez oficial. Cui ma pot adresa pentru a solicita retragerea sau modificarea acestei reclame si ce sanse reale exista ca o astfel de sesizare sa aiba efect?
Читать далее
0
0
8
Afișați tot