Ce interdicții există pentru publicitatea la servicii financiare către consumatori?
- 13.01.2025
Nu sunt răspunsuri
Mă refer la credite de consum, carduri de credit, etc. Există reguli care cer claritate asupra dobânzii și costurilor?
Legile sunt relativ generale, cum se clarifică aceste noțiuni?
Instanțele naționale judecă diferite cazuri de publicitate contestată și interpretează termenii Legii nr. 148/2000 și Legii nr. 158/2008, evaluând dacă un consumator mediu ar fi indus în eroare ori supus unei presiuni excesive. Jurisprudența creează precedent și conturează, exemplu cu exemplu, ce constituie 'afirmații nerealiste', 'omisiune materială', 'coerciție psihologică'. De asemenea, deciziile CJUE pe Directiva privind practicile comerciale neloiale oferă ghiduri interpretative obligatorii. Astfel, practica judiciară completează legea, clarificând situații concrete și stabilind un standard de protecție a consumatorului.