Data răspunsului: 01.11.2024
Obligația de serviciu universal (OSU) asigură consumatorilor casnici și microîntreprinderilor acces neîntrerupt la energie electrică la prețuri rezonabile, chiar dacă nu încheie contract pe piața liberă. Legea 123/2012 prevede că un furnizor desemnat de ANRE trebuie să ofere acest serviciu, numit 'furnizor de ultimă instanță' (FUI). Acesta practică tarife avizate de ANRE și nu poate refuza clienții eligibili. Diferența față de furnizarea pe piața liberă e că OSU garantează accesul în orice condiții, fără a fi supus fluctuațiilor comerciale. Totuși, prețul poate fi mai mare decât ofertele concurențiale, deci clienții pot alege să schimbe furnizorul pentru un tarif mai avantajos.