Cum se reglementează folosirea opiniilor și recenziilor clienților în anunțurile publicitare? - Avocati-ro.com
Favorite
  • Acasă
  • Întrebări
  • Cum se reglementează folosirea opiniilor și recenziilor clienților în anunțurile publicitare?

Cum se reglementează folosirea opiniilor și recenziilor clienților în anunțurile publicitare?

Nu sunt răspunsuri

Întrebare

0
0
0

05.11.2024

Dacă un magazin online arată testimonii, trebuie să le verifice?

Răspuns
05.11.2024
Data răspunsului: 05.11.2024

Recenziile clienților folosite în publicitate trebuie să fie autentice, actuale și relevante. Practicile comerciale impun confirmarea că cei care lasă testimonii au cumpărat produsul ori au beneficiat de serviciu. Falsificarea recenziilor sau prezentarea selectivă care sugerează o satisfacție unanimă e considerată înșelătoare. Legea 158/2008 privind practicile comerciale impune ca advertiserul să nu fabrice sau să manipuleze testimonii. ANPC poate verifica veridicitatea recenziilor. Dacă apar 'mărturii' inventate, e reclamă mincinoasă. Magazinul trebuie să aibă proceduri să valideze că recenziile provin de la clienți reali și nu distorsionează adevărul.

Похожие вопросы

Afișați tot

Cum se definește noțiunea de publicitate în legislația română?

Nu sunt răspunsuri
23.12.2024
Uneori se vorbește despre reclame, spoturi, afișe, bannere sau orice mesaj cu scop comercial. Aș vrea să știu exact cum stabilește legea conceptul de publicitate și ce elemente include, pentru a înțelege clar ce tip de comunicări intră sub incidența normelor.
0
0
0
Afișați tot